Lessons Learned
Waehrend eines Projekts gewonnenes Wissen fuer kuenftige Verbesserungen.
Detaillierte Erklaerung
Lessons Learned sind Erkenntnisse aus dem Projekt: was gut lief (wiederholen), was schlecht lief (vermeiden), was verbessert werden kann (verfeinern).
Sie sollten waehrend des gesamten Lebenszyklus erfasst werden, nicht nur zum Schluss. Viele Organisationen halten Sitzungen an Phase Gates, in Sprint-Retrospektiven und bei Projektabschluss.
Der Wert wird nur realisiert, wenn sie dokumentiert, zugaenglich gespeichert und von kuenftigen Teams aktiv konsultiert werden.
Wichtige Punkte
- Was gut, schlecht lief und verbessert werden kann
- Waehrend des gesamten Lebenszyklus erfassen
- Technische und prozessbezogene Erkenntnisse
- In zugaenglichen Repositories speichern
- Wert nur bei aktiver Nutzung durch kuenftige Teams
- Fliessen in organisatorische Prozess-Assets ein
Praxisbeispiel
Nach ERP-Migration: (1) Gut — phasenweiser Rollout reduzierte Risiko, (2) Schlecht — Datenqualitaet unterschaetzt (+4 Wochen), (3) Verbesserung — kuenftig 2-Wochen-Datenbereinigung vor Migration. In PMO-Wissensdatenbank gespeichert.
Tipps zum Lernen und Anwenden
Waehrend des gesamten Projekts erfassen
Schuldfreie Umgebung schaffen — Prozesse, nicht Personen
In durchsuchbarem Repository mit Tags speichern
Neue Projekte muessen relevante Lessons pruefen
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