Qualitaet

Qualitaetssicherung (QA)

EN: Quality Assurance (QA)

Der Prozess der Ueberpruefung von Qualitaetsanforderungen fuer richtige Standards.

Detaillierte Erklaerung

Qualitaetssicherung ist der proaktive Prozess zur Verhinderung von Maengeln durch Prozessverbesserung. QA fragt: 'Befolgen wir die richtigen Prozesse fuer Qualitaetsergebnisse?'

QA unterscheidet sich von QC: QA ist prozessorientiert und praeventiv, QC ist produktorientiert und detektiv.

QA-Aktivitaeten: Prozessaudits, Qualitaetsschulungen, Standardueberpruefung, kontinuierliche Prozessverbesserung, Ursachenanalyse.

Wichtige Punkte

  • Proaktiv — verhindert Maengel durch Prozessverbesserung
  • Prozessorientiert (vs. QC = produktorientiert)
  • Audits, Schulungen, Standardueberpruefung
  • Treibt kontinuierliche Verbesserung
  • Stellt Einhaltung von Standards sicher
  • QA verhindert, QC erkennt

Praxisbeispiel

Ein QA-Team auditiert den Entwicklungsprozess: Code-Reviews werden aus Zeitdruck uebersprungen, 40% mehr Produktionsfehler. QA empfiehlt: Code-Reviews obligatorisch, automatische Qualitaetschecks. Produktionsfehler sinken um 35% im naechsten Quartal.

Tipps zum Lernen und Anwenden

1

QA auf Prozesse fokussieren, nicht Produkte

2

Regelmaessige Prozessaudits durchfuehren

3

QA-Erkenntnisse fuer Verbesserung nutzen, nicht fuer Schuldzuweisung

4

Frueh in QA investieren — Praevention ist guenstiger als Korrektur

Diese Konzepte vertiefen?

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