Qualitaet

Qualitaetskontrolle (QC)

EN: Quality Control (QC)

Ueberwachung und Aufzeichnung von Ergebnissen zur Qualitaetsbewertung.

Detaillierte Erklaerung

Qualitaetskontrolle ueberwacht und prueft Ergebnisse, um sicherzustellen, dass Projektergebnisse vollstaendig, korrekt und kundengerecht sind. QC ist reaktiv — es inspiziert Ergebnisse zur Fehlererkennung.

QC nutzt Checklisten, Inspektionen, Tests, statistische Stichproben und Kontrollkarten. Ergebnisse: verifizierte Lieferungen, Qualitaetsberichte, Fehlerbehebungsanfragen.

QA verbessert Prozesse praeventiv, QC prueft Produkte detektiv. Beide sind noetig.

Wichtige Punkte

  • Reaktiv — prueft Ergebnisse auf Maengel
  • Produktorientiert (vs. QA = prozessorientiert)
  • Tests, Inspektionen, Checklisten, Stichproben
  • Ergebnis: verifizierte Lieferungen und Qualitaetsberichte
  • Stellt Einhaltung der Akzeptanzkriterien sicher
  • QC erkennt, QA verhindert

Praxisbeispiel

QC-Team testet eine Banking-App gegen 200 Testfaelle. 15 Fehler gefunden: 3 kritisch (Sicherheit), 7 schwer (kaputte Ablaeufe), 5 leicht (UI). Kritische und schwere Fehler muessen vor Release behoben werden.

Tipps zum Lernen und Anwenden

1

Gegen Akzeptanzkriterien testen, nicht nur allgemeine Erwartungen

2

Repetitive QC-Tests automatisieren

3

Fehlertrends fuer QA-Verbesserung verfolgen

4

QC unter Zeitdruck nicht ueberspringen

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